Leitbild Notfallschulung & Training
Unsere Mission
Wir befähigen Menschen zur bestmöglichen Erstversorgung von Notfallpatienten, bis der professionelle Rettungsdienst eintrifft. Einen besonderen Fokus legen wir auf die für sie wahrscheinlichsten Fälle und Einsatzorte. Unsere Ausbildungen werden von Profis auf hohem Qualitätsniveau durchgeführt und berücksichtigen Erfahrungen aus der Rettungspraxis und den neuesten evidenzbasierten Erkenntnissen.
Unsere Vision
In der Schweiz kann jeder Mensch darauf vertrauen, in einem medizinischen Notfall oder Unfall am Ereignisort die bestmögliche Erstversorgung zu bekommen.
Unser Bildungsangebot
- Im Zentrum steht immer das spezifische Bedürfnis des Kunden
- Wir stellen für den Kunden eine massgeschneiderte Kombination aus zertifizierten und kundenspezifischen Kursen zusammen
- Wir schulen den Kunden, sofern gewünscht, in seiner Organisation/seinem Umfeld und stellen so eine optimale Anwendung der Lerninhalte sicher
- Unsere Dozenten bringen ihre Erfahrung als Profis in die Kurse
- Wir legen Wert darauf, dass unsere angebotenen Kurse im Bereich Erste Hilfe zertifiziert sind
- Wir unterstützen unsere Kursteilnehmer, dass sie die Lerninhalte wirkungsvoll in den Alltag und an den Arbeitsplatz übertragen können (Lerntransfer)
- Wir begleiten unsere Kunden auch zwischen Kursen (Nachsorge)
Unser Qualitäts-
verständnis
- Wir haben stets den Kunden im Fokus (Kundenzufriedenheit > 95%)!
- Unsere Kurse orientieren sich an den aktuellen nationalen und internationalen Standards und werden laufend weiterentwickelt
- Unsere Aussagen folgen stets den aktuellen Richtlinien & Erkenntnissen
- Wir bieten einen möglichst realitätsnahen Unterricht mit situationsspezifischen praktischen Fallbeispielen
- Wir setzen die vorhandene Erste Hilfe-Technologie unterstützend ein
- Unser Qualitätskonzept wird im ganzen Schulungsprozess gelebt
- Wir nutzen Synergien in der Kooperation mit Partnerorganisationen
Unser Umgang miteinander
- Wir bereiten unsere Dozenten optimal auf ihre Schulungseinsätze vor
- Unsere Dozenten dürfen Fehler machen, sie reflektieren sich regelmässig und ziehen daraus neue Erkenntnisse
- Wir fördern unsere Dozenten fachlich und didaktisch
- Wir kommunizieren offen und direkt
- Wir nehmen Feedback als wertvollen Input für eine stetige Verbesserung entgegen
- Wir pflegen den fachlichen und persönlichen Austausch untereinander
